퇴사자 발생! 4대보험 자격상실신고, 클릭 몇 번이면 끝날 줄 알았는데 ‘오류’ 팝업만 계속 뜨고 계신가요? 인사담당자라면 매번 하는 일이지만 할 때마다 헷갈리는 업무 중 하나가 바로 4대보험 처리입니다. 특히 퇴사자가 발생했을 때 처리해야 하는 자격상실신고는 기한을 넘기면 과태료까지 나올 수 있어 더욱 신경 쓰이는데요. 공동인증서로 겨우 로그인해서 서식을 다 채웠는데 마지막에 전송 오류가 나면 허탈하기까지 합니다. 이 글 하나로 더 이상 새로고침은 그만! 4대보험 정보연계센터를 통해 실수 없이 한 번에 자격상실신고를 끝내는 꿀팁 3가지를 알려드립니다.
실수 없는 4대보험 자격상실신고, 핵심 꿀팁 3가지
- 신고 전 필수 체크! 퇴사일과 보수총액 정확히 확인하기
- 이직확인서 동시 제출로 두 번 일하지 않기
- 신고 후 ‘처리 여부’ 반드시 확인하고 증명서 발급까지 완료하기
첫 번째 꿀팁, 신고 전 필수 정보 정확히 확인하기
4대보험 자격상실신고에서 가장 흔한 실수는 바로 날짜와 금액을 잘못 입력하는 것입니다. 특히 ‘자격 상실일’을 퇴사일(마지막 근무일)과 혼동하는 경우가 많습니다. 자격 상실일은 마지막 근무일의 ‘다음 날’로 신고해야 합니다. 예를 들어, 근로자의 마지막 근무일이 8월 30일이라면 자격 상실일은 8월 31일로 입력해야 합니다.
| 마지막 근무일 | 자격 상실일 |
|---|---|
| 8월 30일 | 8월 31일 |
| 12월 31일 | 다음 해 1월 1일 |
또한, 해당 연도에 지급한 총 급여액을 의미하는 ‘당해년도 보수총액’도 정확하게 기재해야 합니다. 이 금액이 틀리면 퇴사자의 건강보험료 정산이나 연말정산에 문제가 생겨 나중에 다시 정정신고를 해야 하는 번거로움이 발생할 수 있습니다. 급여대장을 다시 한번 확인하여 비과세 소득을 제외한 정확한 과세 급여 총액을 입력하는 것이 중요합니다.
두 번째 꿀팁, 이직확인서까지 한 번에 처리하기
퇴사한 근로자가 실업급여를 신청하기 위해서는 ‘이직확인서’가 반드시 필요합니다. 보통 자격상실신고를 먼저 처리한 후, 나중에 퇴사자에게 연락이 와서 부랴부랴 이직확인서를 발급해주는 경우가 많은데요. 4대보험 정보연계센터에서는 자격상실신고를 할 때 이직확인서 제출 여부를 선택하여 한 번에 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 자격상실신고서 작성 시 고용보험 정보 입력란 하단에 있는 ‘이직확인서’ 제출 항목을 체크하면 관련 서식을 바로 작성하고 함께 전송할 수 있습니다. 이렇게 처리하면 업무를 두 번 할 필요가 없어 효율적이며, 퇴사자가 실업급여를 원활하게 신청할 수 있도록 도와주어 깔끔한 마무리가 가능합니다.
세 번째 꿀팁, 접수 완료가 끝이 아니다 처리 여부 확인은 필수
신고서를 작성하고 ‘전송’ 버튼을 눌렀다고 해서 업무가 끝난 것이 아닙니다. 간혹 전산 오류나 입력 정보 미비로 신고가 제대로 접수되지 않는 경우가 있기 때문입니다. 신고 후 1~2일 뒤에는 반드시 4대보험 정보연계센터에 다시 로그인하여 ‘민원처리현황’ 메뉴에서 신고 건의 진행 상태를 확인해야 합니다. 처리여부 상태가 ‘처리중’에서 ‘출력가능’ 또는 ‘처리완료’로 바뀌었는지 확인해야 합니다. 만약 ‘처리오류’로 표시된다면 사유를 확인하고 서식을 보완하여 다시 신고해야 합니다. 모든 처리가 완료되면, 최종적으로 ‘사업장 가입자 명부’나 ‘4대보험 가입내역확인서’를 발급하여 해당 직원이 명단에서 정확히 제외되었는지 확인하는 것으로 업무를 마무리하는 것이 좋습니다.
