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POE2(패스 오브 엑자일 2)를 향한 뜨거운 기대감으로 설치 버튼을 눌렀지만, 예상치 못한 POE2 다운로드 오류나 거북이 같은 속도 때문에 답답하셨던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? “Transferred a partial file”, “HTTP 404”, “잘못된 해시” 같은 생소한 에러 메시지는 당혹감을 더하고, 애타는 마음으로 기다리던 업데이트는 무한 로딩의 늪에 빠지기도 합니다. 이처럼 많은 게이머들이 패치나 설치 과정에서 겪는 어려움은 단순히 개인의 문제가 아닐 수 있습니다. 하지만 너무 걱정 마세요! 몇 가지 간단한 설정 변경만으로도 이 골치 아픈 문제들을 해결하고 쾌적하게 POE2의 세계로 빠져들 수 있습니다.
POE2 다운로드 문제, 핵심 해결책 3가지 요약
- 네트워크 설정 최적화: DNS 서버 주소 변경으로 안정적인 연결 확보 및 속도 향상
- 게임 런처 설정 점검: 다음 게임 스타터 또는 스팀 클라이언트의 다운로드 관련 옵션 조정
- 보안 프로그램 설정 확인: 방화벽 및 백신 프로그램에서 POE2 관련 파일 예외 처리
첫 번째 해결책 네트워크 설정 최적화 DNS 서버 주소 변경
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 네트워크 설정, 특히 DNS(Domain Name System) 서버 주소를 변경하는 것입니다. 우리가 인터넷 주소를 입력하면, DNS 서버는 이 주소를 컴퓨터가 이해할 수 있는 IP 주소로 변환해 주는 역할을 합니다. 때때로 기본으로 설정된 ISP(인터넷 서비스 제공자)의 DNS 서버가 불안정하거나 느릴 경우, POE2 다운로드 오류나 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 이럴 때 빠르고 안정적인 공용 DNS 서버로 변경하면 인터넷 연결의 전반적인 품질을 높여 다운로드 속도를 개선하고, 간헐적인 접속 오류나 특정 서버와의 연결 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
대표적인 공용 DNS 서버 주소는 다음과 같습니다.
- Google Public DNS: 기본 DNS 서버 8.8.8.8, 보조 DNS 서버 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 기본 DNS 서버 1.1.1.1, 보조 DNS 서버 1.0.0.1
윈도우 운영체제에서 DNS 설정을 변경하는 방법은 간단합니다. ‘제어판’ > ‘네트워크 및 인터넷’ > ‘네트워크 및 공유 센터’로 이동한 후, 사용 중인 네트워크 연결(예: 이더넷 또는 Wi-Fi)을 선택하고 ‘속성’을 클릭합니다. 여기서 ‘인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)’를 선택하고 ‘속성’을 다시 누른 뒤, ‘다음 DNS 서버 주소 사용’을 선택하고 원하는 DNS 서버 주소를 입력하면 됩니다. 이 변경만으로도 다운로드 속도가 눈에 띄게 빨라지거나, 이전에 발생했던 리소스 오류 등이 해결될 수 있습니다.
두 번째 해결책 게임 런처 설정 점검 다음 게임 스타터 및 스팀
POE2를 설치하고 실행하는 데 사용되는 게임 런처(다음 게임 스타터 또는 스팀)의 설정 또한 다운로드 속도와 안정성에 큰 영향을 미칩니다. 많은 유저들이 간과하는 부분이지만, 런처 자체에 다운로드 대역폭을 제한하거나, 특정 지역 서버에서만 다운로드를 받도록 설정되어 있을 수 있습니다. 이러한 설정은 POE2 설치, 패치, 업데이트 과정에서 예기치 않은 속도 저하나 멈춤 현상을 유발할 수 있습니다.
다음은 각 런처별로 확인해 볼 만한 설정 항목입니다.
| 런처 종류 | 확인 사항 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 다음 게임 스타터 (카카오게임즈) | 설정 메뉴 내 다운로드 속도 제한 옵션 확인, 동시 다운로드 설정 조정 | 최대 인터넷 속도 활용, 서버 부하 분산을 통한 안정적 다운로드 |
| 스팀 (Steam) | ‘설정’ > ‘다운로드’ 탭에서 ‘다운로드 지역’을 현재 위치와 가깝거나 트래픽이 적은 지역으로 변경, ‘대역폭 제한 없음’ 또는 적절한 값으로 설정 | 지역 서버 혼잡 회피, 다운로드 속도 개선, 버전 불일치 문제 예방 |
특히 스팀의 경우, 다운로드 지역을 변경하는 것만으로도 큰 효과를 보는 경우가 많습니다. 때로는 한국 서버보다 일본이나 미국 서부 서버가 더 빠른 속도를 제공하기도 합니다. 여러 지역을 테스트해보며 최적의 서버를 찾아보는 것이 좋습니다. 또한, 런처 캐시를 삭제하는 것도 임시 파일로 인한 오류 해결에 도움이 될 수 있습니다.
세 번째 해결책 보안 프로그램 설정 확인 방화벽 및 백신
윈도우에 기본적으로 설치된 방화벽이나 사용자가 별도로 설치한 백신 프로그램이 POE2 다운로드나 게임 실행 파일을 잠재적인 위협으로 오인하여 차단하거나 격리하는 경우가 종종 발생합니다. 이로 인해 ‘Transferred a partial file’과 같은 파일 전송 오류, 파일 누락, 데이터 손상, 심지어 실행 불가 문제까지 발생할 수 있습니다. 이는 특히 대규모 업데이트나 신규 설치 시 자주 나타나는 증상 중 하나입니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 사용 중인 방화벽 및 백신 프로그램의 설정에서 POE2 관련 파일이나 설치 폴더 전체를 예외 항목으로 등록해야 합니다. 다음은 일반적인 예외 처리 절차입니다.
- 사용 중인 백신 프로그램 또는 윈도우 디펜더 방화벽 설정을 엽니다.
- ‘예외 설정’, ‘신뢰하는 프로그램/파일’, ‘제외 항목’ 등의 메뉴를 찾습니다. (프로그램마다 명칭이 다를 수 있습니다.)
- POE2 설치 폴더 (예: C:\Program Files (x86)\Grinding Gear Games\Path of Exile 2 또는 스팀 라이브러리 내 POE2 폴더)와 POE2 실행 파일(예: PathOfExile_x64.exe)을 예외 목록에 추가합니다.
- 설정 변경 후 PC를 재부팅하고 POE2 다운로드 또는 실행을 다시 시도합니다.
만약 어떤 파일을 예외 처리해야 할지 정확히 모르겠다면, 잠시 보안 프로그램을 비활성화한 후 다운로드를 시도해보고 문제가 해결되는지 확인하는 방법도 있습니다. 다만, 이 경우 다운로드 완료 후 반드시 보안 프로그램을 다시 활성화해야 합니다. 이 과정에서 악성코드 검사를 함께 진행하여 시스템 안전을 확보하는 것이 좋습니다.
이것만으로는 부족하다면 추가 점검 포인트
위의 세 가지 설정 변경으로도 POE2 다운로드 오류나 속도 저하 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 사항들을 점검해 볼 필요가 있습니다. 때로는 복합적인 원인으로 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.
- 저장 공간 확인: POE2 설치 및 업데이트에는 충분한 저장 공간이 필수입니다. 하드 디스크나 SSD의 용량 부족은 다운로드 실패의 직접적인 원인이 되며, ‘리소스 오류’ 같은 메시지를 표시할 수 있습니다. 항상 권장 사양 이상의 여유 공간을 확보하세요.
- 그래픽 드라이버 및 시스템 업데이트: 최신 버전의 GPU(NVIDIA, AMD) 드라이버와 윈도우 업데이트는 게임 호환성 및 안정성을 높여줍니다. 오래된 드라이버는 DirectX나 Vulkan 관련 문제를 일으켜 게임 실행 불가 또는 충돌, 프리징 현상을 유발할 수 있습니다.
- 게임 파일 무결성 검사: 스팀이나 다음 게임 스타터의 파일 검증 기능을 사용하면 손상되거나 누락된 게임 파일을 자동으로 찾아 복구할 수 있습니다. 데이터 손상이나 버전 불일치로 인한 무한 로딩, 실행 오류 해결에 매우 유용합니다.
- 관리자 권한으로 실행: 게임 런처나 POE2 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하면, 사용자 계정 컨트롤(UAC) 등으로 인한 권한 부족 문제를 해결하여 예기치 않은 오류를 방지할 수 있습니다.
- 불필요한 백그라운드 프로그램 종료: 시스템 리소스를 많이 차지하는 백그라운드 프로그램(예: 다른 다운로더, 스트리밍 서비스 등)은 POE2 다운로드 속도나 게임 성능에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 작업 관리자를 통해 불필요한 프로그램을 종료하거나, 클린 부팅을 시도하여 문제의 원인을 파악해볼 수 있습니다.
- 네트워크 장비 점검: 공유기나 모뎀의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하거나, 장비를 재부팅하는 것만으로도 네트워크 연결 안정성이 향상될 수 있습니다. 유선 연결을 사용한다면 케이블 상태도 점검해보세요.
- VPN 사용 고려 (주의 필요): 간혹 특정 ISP에서 해외 서버로의 연결을 제한하거나 속도를 조절하는 경우가 있습니다. 이럴 때 VPN을 사용하면 우회적으로 문제를 해결할 수 있지만, VPN 서비스 자체의 안정성이나 속도, 혹은 게임 이용 약관 위반 여부도 고려해야 합니다.
만약 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, POE2 공식 커뮤니티나 포럼, 고객센터를 통해 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 다른 유저들의 성공 사례나 개발자 답변을 통해 해결의 실마리를 찾을 수도 있으며, 이벤트 뷰어나 로그 파일을 첨부하여 문의하면 보다 정확한 기술 지원을 받을 수 있습니다. POE2의 업데이트 기록이나 패치 노트를 확인하여 현재 알려진 문제나 긴급 수정 사항이 있는지도 살펴보세요. 쾌적한 핵앤슬래시 여정을 응원합니다!
